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¿Qué hacemos en TINTORERIA The Laundry Room?
Te ayudamos a que vivas más relajado y no te preocupes por lavar ni llevar tu ropa a la tintorería. Con el ritmo de vida actual, conocemos la importancia de utilizar tu tiempo en cosas que te gustan, y te ayudamos a no preocuparte por salir a prisa de la oficina o muy temprano por la mañana para recoger/entregar tu ropa antes de los horarios de cierre o apertura de las tintorerías o centros de lavado, nosotros lo hacemos ya que contamos con servicio a domicilio.
¿Que es limpieza en Seco?
Es un sistema de lavado de prendas que no pueden ser sumergidas en agua porque se deterioran, deforman, encogen, o alteran su color.
¿Que tipo de prendas se limpian en seco?
Dentro de las prendas que es aconsejable su lavado en seco destacan todas aquellas prendas delicadas o de materiales sensibles. También realizaremos lavados en seco para aquellas prendas que incorporen adornos o piezas de distintos materiales, y/o prendas de lana.
¿Que pasa si pierdo mi ticket?
Puedes recoger con una identificacion, o confirmando tu telefono, ademas te llegara una notificacion a tu telefono cuando este lista tu ropa, mostrando esa a nuestros cajeros, se te entregaran tus prendas.
¿Tienen servicio a domicilio?
Si, solo marcanos y con gusto agendamos recoleccion!
¿Qué pasa si no estoy cuando recojan la ropa?
Nosotros podemos recoger tu ropa en la caseta de vigilancia de tu empresa o fraccionamiento, si esta permitido en tu edificio, solo indícanos eso en instrucciones especiales.
¿Tienen pedidos recurrentes?
Con un pedido programado, puedes pedir que pasamos por tu ropa a la misma hora cada semana o cuando asi tu lo decidas. Te mandamos un recordatorio un día antes, donde te pedimos que confirmes tu pedido. Puedes cambiar, o cancelar en cualquier momento.
¿Tienen servicio a hoteles?
Si, para esto necesitamos revisar algunos detalles como cantidad de prendas, tamaños, dias de recoleccion, etc. y con gusto podemos ofrecer este servicio.
¿Cómo pago?
Aceptamos pagos con tarjetas de crédito y debito Visa, MasterCard y American Express, con PayPal (2 horas antes de recibir tus prendas y enviándonos al correo informes@thelaundryroom.mx evidencia de este pago) y en efectivo al momento de recoger o que te entreguen tu ropa.
¿Y si necesito una factura?
Solo envíanos tus datos fiscales a facturacion@thelaundryroom.mx y la enviaremos de inmediato.
¿Qué pasa si no estoy feliz con la limpieza de mi ropa?
Envía un correo a informes@thelaundryroom.mx contándonos los detalles que no te gustaron y te contactaremos para dar seguimiento a tus comentarios.
¿Se puede ofrecer el servicio de The Laundry Room a los empleados de mi empresa?
Por su puesto!! The Laundry Room tiene ofertas para empresas. Envíanos un correo a informes@thelaundryroom.mx y déjanos saber cómo podemos ayudarte.
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